Joyería brilla FAQ
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Productos
100%! Todas nuestras piezas están hechas de 14 quilates de oro y nunca plateado. Para nuestro buque insignia de la colección que el uso de color gris diamantes, diamantes negros, y ópalos. Si usted se preocupa por ellos como recomendamos, usted va a disfrutar de ellos para siempre.
Nuestra colección de modular la joyería fina essentials está diseñado para ser creativa personalizada para seguir con su negrita, la dinámica de la vida. Nuestras piezas están hechas de alta calidad del oro y de las piedras, de modo que usted puede usarlos ahora, mientras usted construir un armario de la joyería que usted amará para siempre.
Gastos de envío
Nuestra tienda online ofrece ahora libre de 3 a 5 días gastos de envío para España doméstica direcciones solo, independientemente de lo que usted pide.
Si usted vive en alguna de las Islas Canarias y España si hacemos envios.
Tan pronto como recibamos su pedido, le enviaremos un email para el envío. Todos los pedidos realizados después de las 12 pm (hora del pacífico se procesarán el siguiente día. Nuestro servicio de mensajería, es CORREOS, a continuación, recogera de nosotros y estara en su jurisdiccion de llevar las piezas a usted. Usted recibirá un correo electrónico con número de seguimiento tan pronto como sea enviado a su domciilio.
No te preocupes! A veces, se tarda un par de días para actualizar el estado del envío. Envíenos un correo electrónico a info@joyeriabrilla.com y vamos a dejarle saber dónde está el paquete.
Odio cuando pasa eso. Pero no se preocupe! Vamos a corregir para usted si su compra no ha enviado aún. Por favor, envíenos un correo electrónico a info@joyeriabrilla.com
Productos
Cada pieza ya tiene un montón de información en su página de producto, sin embargo, si usted necesita saber más, envíanos un email a: info@joyeriabrilla.com.
Cambios Y Devoluciones
Lo siento, no funcionó. Usted puede devolver su inusitada piezas dentro de los 10 días siguientes a su recepción. Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico a info@joyeriabrilla.com.
Para ser elegible para una devolución, por favor asegúrese de que la joyería se encuentra en su embalaje original y en perfecto estado, que tiene la prueba de compra y que ha obtenido la etiqueta de envío de nosotros. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con los criterios.
Le reembolsaremos la totalidad de vuelta a su forma original de pago. Sin embargo, por favor tenga en cuenta que no devolveremos los gastos de envío que usted pagó.
Si usted tiene cualquier otra pregunta sobre la devolución de las piezas o tienes alguna dudas, envíenos un correo electrónico a info@joyeriabrilla.com.
Los reembolsos se llevará en cualquier lugar entre 5 y 10 días hábiles para aparecer de nuevo en su estado de cuenta.
Oh no, así que lo siento. Vamos a hacer lo correcto para usted. Por favor, envíenos un correo electrónico a: info@joyeriabrilla.com.
Facturación
Aceptamos Visa, MasterCard, American Express y tarjetas de crédito.
Su tarjeta de crédito será cargada tan pronto como su pedido es aceptado y procesado.
No te preocupes, le pasa a los mejores de nosotros. Compruebe lo siguiente:
Compruebe que su tarjeta no esté vencido.
Doble comprobación de la exactitud de su tarjeta de crédito detalles de facturación, tales como la dirección de facturación y el código de seguridad (es decir, lo que has introducido en la caja de detalles).
Llame a su emisor de tarjeta de crédito – que podrían he dejado este pago de ir a través de.
Preguntas de orden
Envíenos un correo electrónico a info@joyeriabrilla.com y vamos a actualizar su orden tan pronto como podamos.
En cualquier momento, usted puede ver el estado de su pedido en la página Mi Cuenta. Esta página se actualizará tan pronto como sea posible, en dos etapas diferentes: en primer lugar, cuando su tarjeta de crédito se cobra y otra vez cuando el producto es enviado.
Sólo aceptamos un código de promoción en un momento. Estamos seguros de que habrá otras oportunidades para usar el código de promoción en el futuro.
